醫護、法律、警匪, 是我追劇的三大主要項目。看多了ER, Grey's Anatomy, Private Practice, 讓你以為現實中的醫護也如此, 那你真的not only simple, but also naive --- all the time! 白一點應該說"白痴"! 當然, 如閣下是何賭王老先生, 那種Grey's Anatomy式(病人由醫護圍繞)的情況是會有的, 否則平凡人等如本人等就如"寡婦死兒子 --- 沒指望"了。

本人不屬特權階級, 又不和親貴沾親帶故, 若本人要使用本地的公共醫療系統, 是不該對我們親愛的醫管局屬下的設施有丁點兒期望的。

媽媽從7月中下旬開始住院到離世, 共歷時2個多月, 分別在北區的3家公立醫院住過, 最後在九龍西某公立醫院去世。

這2個多月, 陪伴媽媽最多的當然是老爸, 除了8號風球那天, 他是風雨無阻地到醫院探望。

我去探望媽媽的天數大概是老爸的五分之三,  但時間沒有那麼多, 多得北區的醫院探病時間對我這種在市區工作的人來說簡直是明示要我不要去。交通最方便的位於上水的那家醫院探病時間是5:30-8:30, 但媽媽只在那兒待了一星期左右。大埔那兩家, 媽媽待得最長那家是5:00-7:00, 另一家急症醫院是5:30-7:30。每家都不一樣, 這是什麼管理模式? 要問新界北聯网的總監才知道。試想想, 7:00或7:30, 有的人還未下班呢!

當然可以不食人間煙火地說: "可以早點下班啊"、"你媽在醫院, 你大可請假啊"(或者辭職會不會好一些?)。不過這個技術上的問題, 我自己還是可以克服。事實上, 我早退一點, 車過車順順利利地趕到醫院最快是6點半。

老爸去探望總是逢到必早, 所以媽媽在醫院的遭遇他是再清楚不過。她去世前, 他對護理人員的態度已大為不滿。 媽媽去世到現在己整整一個月, 老爸仍對媽媽在醫院遭受的一切感到憤憤不平。我們親愛的公立醫院的宗旨是什麼? 看看北區醫院其中與病人有關的一條: "在職員間推廣和灌輸以病人為中心的概念，有效溝通及人際技巧，藉以使醫院更能體察及關懷病人。"(來源: 北區醫院的宗旨)

事實呢?

(待續)